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NURO光を賃貸マンションで契約したのでso-netの評判クチコミします!

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アップロード早すぎ

NURO光を契約する理由

これまでUQのWiMAX一本で
スマホもパソコンも接続していて
正直限界を感じてました。

ほぼ毎日制限かかっている状況で
YouTubeへのアップロードがアリさん並に遅い…

そこで上りも下りもめっちゃ早いNURO光を契約することにしました。

下り最大 2Gbps / 上り最大 1Gbps
まぁ無料で渡されるルーター上限が450Mbpsなので
最大値は出ないけど評判的には3桁Mbps出てたりしたので
WiMAXと比べちゃうと幼稚園児とアスリートくらい
走るスピードに差があるので魅力的だなーと…

キャンペーンとかキャッシュバックとか
いろんなサイトの色んなバリエーションがあったけど
正直代理店さんは色々とキャッシュバックの条件とか面倒そうなので
正規so-netさんのNURO公式限定キャンペーンでお申込み

1年間月額料金2,980円
工事費相当実質無料
設定サポート1回無料

このタイプで契約しました。

この契約以外だと母体の
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社さんの
3万円キャッシュバックのキャンペーンが安心できるかな

今ならお得なキャッシュバック&割引キャンペーン!

賃貸マンションで契約・開通するまでの顛末

マンションイラスト

ぼくが住んでる賃貸マンションは5階建て以下だったので
NURO 光 for マンションの月額1.900円〜
の魅力的なタイプは選択できなかったんですけど
サイトから郵便番号打ち込んで
エリア選択して自分が住んでるマンションを選ぶと
提供エリアかそうでないかがすぐに分かり
そのままNURO 光のお申込みに進めました。

ここまでは超スムーズ
工事日の希望も空き日から選んで選択するだけ

ただね
こっからがドタバタしたんです。

賃貸マンションでその建物が初NUROだったら気をつけて!

まずね
工事日の希望出すと(とある日の午後を希望しました)
一度NUROさんから電話が来ます。

で、工事の希望選択の際には
午前と午後の選択枠しかなく
時間のくくりも書かれていない…

なので電話が来たときに聞いたんです。
午後って大体何時から何時なの?
そしたら13時から17時の間です。
そして実際に来る時間は前日の夕方にしかお伝えできませんって…

まぁそこまではしょうがない

でこの電話の際に理解できたのが
ネットの申込みの時点で
大家または不動産会社への許可は
自分で確認済みにしておかなければいけないということ

工事作業員

工事日がいつかも契約もちゃんと成立するかどうかも現時点では不確かなのに
申し込みした際には了承済みの状態にしておかなければならなかったということ

壁に穴開けるとか開けないとか
そういうのがわかった時点で
それを含めて確認するものかと思ってたら
どんな工事になるのかも分からないのに
まずは許可とっとかないといけなかったみたい

管理会社への許可は取得済みですかってあたり前のように聞かれました(汗)

ぼくは有難いことに
大家さんにネット回線ひいてもいいですかって事前に聞いていて
どことでも契約して問題ないという回答を得ていたからいいものの
そうじゃない場合は申し込みの前に確認が必要なのでお気をつけを!

しかもどんな工事になるのかは
自分でサイトから書類ダウンロードして説明する感じ
NUROさん側からメールでこういった工事の可能性があるので
この資料を大家または管理会社に確認とっておいてください的なことはしてくれない

電気工事イラスト

で、いざ工事!
ならなかったよーーーー!!

工事日の前日に電話きました。
てっきり明日の訪問確定時間のお知らせだと思って話していると違いました

むずかしいこと言われちゃったので
詳しくは分からないんですけど
工事する前にNTTさん側の許可申請を得ないと工事できない建物だ的なことを言われました。

は!?

よくわかんないけど
それって許可申請おりないこともあるの?
と聞いてみたところそういう場合もある
ならそれっていつ分かるの?

それはNTTさんにまずは問い合わせてみるのでその回答が出次第です

おいおい…

とりあえず1週間後に経過を報告するので
また連絡します…

その1週間後に回答出来ないこともある的な言い回しに
それはないなといつまでに回答得られるか期限を決めてくれと言うと
無理って言われまして…
とにかく1週間後に経過を報告しますと…
なら1週間後によりよい回答待ってます

これしか言えなかった…

で、実際1週間後にはよりよい回答が得られました♪

工事員イラスト

で、そっこから改めて工事日を設定して
1回目2回目とも終わったんですけど

じつは電話で1回目のNURO工事のあと
2回目のNTT工事を行い
その同日にもう一度NUROの工事を行いますって言われました。

ただ1回目のNUROの工事員さんが来たときに
つぎの2回目のNTTさんの工事が終わればすぐ使えますって言われまして

あれ?NUROさんはこれで終わりなんだと思っていたら

2回目のNTTさんの工事が終わったあとに
NTTさんからこのあとNUROさんの工事が13時〜17時までにあるので
それが終わったら使えますと…

あれ?どっちが正しいの…

とりあえず17時まで
使えるようになるのを今か今かと待っていたらちっともルーターの表示が変わらない…

これ絶対NUROさんの工事来てない!

なのでサポートに電話して
今日の17時までに使えるようになるって言ってたのにならないよと伝えたら慌ててました。

今日中には使えるようになると思うのでもう少々お待ちください

こんな逃げの言葉を発して…

で、実際にはその日の20時位に使えるようになりましたとNUROの工事員さんから電話があり一件落着!

絶対ぼくの電話で慌てて作業員よこして対応したんだぜ
これぼくが電話してなかったらずーーーと使えないままのハズ!

NURO光の使い心地は最高!ただ業務連絡はガンバレ

NURO

おっきな会社のよくある連携不足にまんまとハマってしまった開通までの顛末

NUROの受付する人
NUROの工事する人
NUROのサポートの人
NTTの受付する人
NTTの工事する人

この人たちの間の業務連絡が全然なってないんだと思います。

巨大な企業なので顧客それぞれの状況を誰も理解していない
今ある業務をそれぞれがこなしていて
通してみてみると不備が多々あるみたいな感じ

契約開始してもメール一本で開通しましただけ
今月は無料で来月からいついつまでがキャンペーン価格
いつからが本使用価格です。
みたいなことは伝えてくれません…

ただ実際の使い心地は最高です!

東京都内ですけど平均して上りも下りも200Mbps出てます。

これまでYouTubeのアップロードをすると
3分の動画に30分とか平気でかかっていたのに
いまは数分!
厳密に言うとアップロード自体はものの十数秒で完了してます。

そっこからYouTubeさん側のアップロード処理実行に入って数分な感じ

動画の視聴も常にHD視聴で快適

なによりもあと何ギガとか縛り気にしない生活がすこぶるノンストレス♪

しかもおヨメさんにもどんどん使ってと
家でのスマホ接続はNUROにさせてあげられて
毎月月末に激オソになっていた生活から開放してあげられたのが良い♪

NUROのネット回線自体のサービスとしては
とても満足いくものであることは確かで
おすすめ出来るか出来ないかで言えば
NURO提供エリアの方ならこの価格でこのスピードはおすすめです!

あとはここまで開通するのに難儀しちゃうパターンにならないことを祈っております。

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